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青岛市黄岛区临港工业园某印刷企业DELL T620服务器数据恢复成功!

2018/11/11 1:04:45      点击:
前几天临港工业园某印刷企业电话咨询,有台DELL 服务器突然启动不起来了,里面装有5块硬盘,其中有两块硬盘灯闪烁不正常,我们知道服务器一般为了数据的安全性,都装有raid 磁盘阵列,raid 有一定的冗余功能,一般崩溃了,说明问题都比较严重,我们让用户通过微信传给我们启动的画面:



显示raid5阵列中有两块盘丢失了,导致raid 崩溃了。
出现这种情况,如果有备份,或是里面数据不重要的话,可以尝试硬盘强制上线,看是否成功,如果没有备份,一定不要强制上线,根据多年的经验,这两块盘,多数出现了硬件故障!原盘强制上线,是不会成功的!而且一旦硬盘有坏道你再强制上线,还有可能造成二次损坏!
这种情况,我们建议用户送到我们店里维修!
因为店里设备比较齐全,可以处理比较复杂的应急情况.
当天中午用户送来的服务器,(如果服务器比较容易拿出来,把服务器整个拿来比较好,如果实在拿不来服务器,把硬盘标记好,只送过来硬盘也可以)
我们来看一下这个服务器,这是一台戴尔Power Edge T620 的塔式服务器:

这个服务器比较重,看一下它的侧面比较长:

我们赶紧开机看一下:

进入raid 磁盘阵列看一下配置信息:

这里显示就比较明显了,这个服务器里面有5块硬盘, 两块300G的硬盘组了一个raid1,三块600G 的硬盘组了一个raid5
也就是说这个服务器里面有两组raid,其中raid5 这组坏的比较严重,raid5这组还做过强制上线,不过raid1 这组也变成外来的了.
我们与用户进一步的沟通,了解到,这个服务器的操作系统也比较重要,在恢复出里面数据的同时最好也能让原来的这套系统也正常启动,因为系统里面安装有印刷流程的软件!

我们看一下这种服务器的sas专用硬盘,这是一块ST 生产的 15000转的硬盘,这种服务器的sas盘不能直接挂到我们普通电脑上.

我们先把硬盘一一做好标记拿出来分别做好备份镜像。因为两块盘的坏道比较多,所以做起来比较慢,备份大约用了一天的时间, 通过对备份的分析,我们发现这两块坏的硬盘,有一块掉线比较早,有一块坏的晚,也就是说有一块跟另两块不同步了,我们通过分析,得出了raid的重要参数,块大小,raid类型,磁盘的顺序,终于重组出来了原来的资料:

与用户确认数据没有问题
我们又重新帮用户购买了两块2Tsas 服务器的硬盘,把这两块再做一个raid1 来放资料

重新调试raid,经过我们的努力,终于让服务器正常启动了

至此这个服务器的数据恢复完成!!!